2015年6月の記事

突然プリンタが消えて印刷できなくなった

【環境】
OS:Windows7 Home edition

【症状】
いつも使っていたプリンタが消えて印刷できなくなった。

プリンタを追加しようとすると「プリンターの追加を開けません。ローカルの印刷スプーラー サービスが実行されていません。」とのエラーメッセージが表示される。

【対処】
スタート→「プログラムとファイルの検索」欄に「サービス」と入力して、「サービス」を起動。

一覧から「Print Spooler」を確認すると、「状態」が空欄になっている。

ダブルクリックしてプロパティを開き、「サービスの開始」欄の「開始」ボタンをクリックする。

すると「Print Spooler のサービス開始時、エラー1068 依存関係サービス又はグループを起動できませんでした」とのエラーが表示される。

Googleで検索したところ、以下URLに解決方法が複数掲載されていた。
(Solved) Print Spooler Error 1068 - The Dependency Service Can't Start

ただ、システムの復元をやったほうがてっとり早いっぽいです。
Windows 7でシステムを復元する方法(121ware.com)

2015.06.24掲載

hotmailにipアドレスがブラックリスト登録された場合の対処

多数のメールアドレスを提供しているサーバを運営されている方から。
ユーザからhotmail宛にメールが届かないとの情報。

メールのエラーメッセージは以下のとおり。

550 SC-001:
ポリシーを理由にメールが Outlook によって拒否されました。拒否された理由は、メールの内容が迷惑メールの特徴に似ていることか、IP/ドメインの評価に関連している可能性があります。電子メールまたはネットワーク管理者のどちらでもない場合は、電子メールまたはインターネット サービス プロバイダーに連絡して支援を依頼してください。


どうも送信元サーバのipアドレスがブラックリスト登録されて、拒否されているようです。

ブラックリストから外してもらえば良いのですが、
マイクロソフトのサイトが移転しているようで、なかなか解除申請フォームのURLが見つからない。

この掲示板に載ってた情報によると、2015年6月現在、以下のURLがそれっぽい。

Request that a user, domain, or IP address be removed from a block list after sending outbound spam
https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn458545(v=exchg.150).aspx

これによると、パートナーのブラックリストを利用しているので、そっちから解除せよとのことみたいです。

URIBL
https://admin.uribl.com/?section=lookup

SURBL
http://www.surbl.org/surbl-analysis

Spamhaus (SBL, XBL, PBL)
http://www.spamhaus.org/lookup/

invaluement
http://dnsbl.invaluement.com/lookup/

Phishtank
http://www.phishtank.com/

2015.06.09掲載